윤종원 기업은행장, 혁신경영 선포·로드맵 제시
윤종원 기업은행장, 혁신경영 선포·로드맵 제시
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고객과 은행의 동반성장, 성과평가제도 개편
▲ 전국영업점장 회의 및 혁신경영 선포 3
▲ 윤종원 기업은행장(가운데)과 직원들이 27일 을지로 IBK파이낸스타워에서 열린 전국 영업점장 회의에서 열린 혁신경영 선포식을 진행했다.

IBK기업은행(은행장 윤종원)은 27일 서울 중구 을지로 IBK파이낸스타워에서 비대면 방식으로 ‘전국 영업점장 회의’를 개최하고 ‘혁신경영’ 선포식을 했다고 밝혔다.

이날 회의에서 윤 행장은 “다가오는 2021년은 기업은행 설립 60주년이자 새로운 60년을 준비하는 분수령”임을 강조하며, 新 비전 달성을 위한 추진과제를 담은 ‘혁신경영’을 선포했다.

‘혁신경영’은 ‘혁신금융’으로 은행 경쟁력을 강화하고 고객의 성장을 지원하며, ‘바른경영’을 통해 고객의 신뢰를 확보하는 책임·윤리 경영에 중점을 둔다.

혁신금융 과제로 ▲기업 성장단계별 지원 체계 구축 ▲스타트업을 위한 모험자본 시장 선도 ▲중기금융 노하우 글로벌 확산 ▲고객 최우선 디지털 환경 구축 등을 선정했다.

바른경영을 위해 ▲고객보호 프로세스 강화 ▲준법·윤리경영을 통한 금융사고·부패 제로화 ▲사회적 책임을 다하는 기업시민 ▲공정과 포용에 기초한 인사혁신 등을 추진과제로 뽑았다.

기업은행은 이날 혁신경영 전략의 실행을 위해 성과평가제도(KPI)도 전면 개편했다. 고객가치 지표를 신설하고 혁신금융에 대한 배점과 항목을 확대하면서 평가 지표수도 기존 30개에서 14개로 줄였다. 다수 지표의 목표달성을 위한 무리한 영업보다 고객의 요구를 최우선으로 고려하는 영업 문화를 정착시키기 위한 취지이다.

윤종원 기업은행장은 “혁신경영은 고객과 함께 성장하고 정책 파트너로서 금융산업의 혁신을 선도하기 위한 로드맵”이라면서 “기업은행은 물론 은행산업에 의미 있는 변화의 계기가 되길 바란다”고 말했다.

한편 코로나19로 영상회의 시스템을 통해 개최된 회의에는 800여명의 전국 영업점장이 동시에 참여했다.

민현배기자

 


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김이름 2020-08-09 18:33:23
상황이 상황인지라 이렇게 비대면으로 잘 해주셔서 감사합니다. 이렇게 집단활동을 자제해주셔서 감사합니다. 그리고 혁신경영으로 고객과 함께 잘 성장해서 꿈을 이뤄낼 수 있기를 바랍니다.